ICT-arkkitehtuurin tavoitesuunnittelulla konkreettinen tiekartta ja joustavuutta liiketoiminnan muutostilanteisiin

KSS Energia -konserni on valtakunnallinen, monialainen energiayhtiö. Tavoitteenamme on myydä, tuottaa tai urakoida Puhtaasti Parasta energiaa ja energiaratkaisuja. Olemme vastuullinen, luotettava ja helposti lähestyttävä toimija – paljon muutakin kuin Kouvolan kaupungin omistama kaupunkiyhtiö. Paikallisesti merkittäväksi energiainfran rakentajaksi ja elinkeinoelämän kumppaniksikin meidät tunnustetaan. Olemme kilpailukykyinen ja vakaa yritys.

Palveluihimme kuuluvat sähkön-, kaukolämmön ja maakaasun myynti sekä uusien energiaratkaisuiden kuten aurinkovoimaloiden ja sähköauton latausratkaisuiden konsultointi, niiden myynti ja toteutus. Näiden lisäksi investoimme pitkäjänteisesti omaan energiantuotantoon uusiutuvilla energianlähteillä (pienvesivoima, aurinkovoimalat, tuulivoima). Olemme toimialueellamme vaikuttava ja toimitusvarma sähköverkkojen rakennuttaja ja kunnossapitäjä. 

 

Saimme arkkitehtuurivision avulla konkreettisen listan järjestelmissä ilmenevistä puutteista, ja samalla visio auttoi meitä kohdistamaan tekemisen oikeisiin asioihin kesken strategiakauden.”

 

Tomi Tanskanen

Johtaja, Digitalisaatio ja Data

KSS Energia Oy

 

Asiakkaan tarve

KSS Energialla oli konserninlaajuinen tarve konkretisoida yrityksen strategian tavoitteet kokonaisuuksiksi, joita organisaatio pystyisi edistämään tehokkaasti sisäiset resurssit, olemassa oleva arkkitehtuuri ja liiketoimintavaikutus huomioiden.

Ratkaisun kuvaus

Arkkitehtuurivisio-projektissa pyrittiin asiakkaan toiveiden mukaisesti tunnistamaan nykyisten järjestelmien potentiaali, arvioimaan oman kehitysorganisaation toimintamallin soveltuvuus sekä kartoittamaan mahdollisten uusien teknologioiden tarve. Projektiin kuuluivat projektipäällikkötöiden lisäksi liiketoimintajohdon ja asiantuntijoiden haastattelut, lähdemateriaaleihin perehtyminen sekä dokumentaatio arkkitehtuurivisiosta pohjautuen nyky- ja tavoitetilan arkkitehtuuriin.

Arkkitehtuurivisiossa tunnistettiin n. 15 kohteen lista strategisista kyvykkyyksistä sekä toimenpiteet, joita niiden saavuttaminen juuri KSS Energialla edellyttäisi. Asiantuntijatyössä sovellettiin yritysarkkitehtuurin (enterprise architecture) periaatteita ja myös aikaisemmin aloitetut toimenpiteet sisällytettiin osaksi kokonaisuutta. Fokukseen nostettiin erityisesti kokonaisarkkitehtuurin soveltuvuus tulevaisuuden tarpeisiin niin tekoälyn, integroitavuuden ja automatisoinnin näkökulmasta.

Isolle osalle tunnistetuista kyvykkyyksistä löytyi tuki niin liiketoiminnan, teknologioiden kuin asiantuntijaresurssien näkökulmasta jo projektin aikana. Tämä edesauttoi korkeimman prioriteetin kohteiden edistämistä tehokkaasti organisaation sisäisten sidosryhmien kesken välittömästi. Osa kyvykkyyksistä edellytti laajempaa selvitystyötä, minkä perusteella kohteille suoritettiin priorisointi, aikataulutus ja resursointi selkeyttämään asiantuntijoiden ajankäyttöä.

Lopputuloksena KSS Energia sai laaja-alaisen näkyvyyden eri liiketoimintojen strategisiin tarpeisiin sekä nykyisiin haasteisiin. Eri toimenpiteet listattiin projektiaihioina ja kirjattiin organisaatiossa käytössä olevaan työkaluun seurattavuuden ja jatkosteppien välittömän koordinoinnin helpottamiseksi. Eri liiketoimintojen välinen ymmärrys lisääntyi hankkeen aikana, kun kaikkien tarpeet nostettiin samalle pöydälle yhtä aikaa jäsennellysti olemassa olevaa yritysarkkitehtuuria kunnioittaen sekä haastaen.

 

Hyödyt

  • Käytännöllinen, priorisoitu lista edistettävistä testauksista, selvitystöistä ja hankkeista
  • Konsernin yhteinen näkemys asioista, joita tulee ensi tilassa edistää
  • Asiantuntijoiden työn fokusoiminen

Lisätietoja:

Tomi Tanskanen, Johtaja, Digitalisaatio ja Data, KSS Energia Oy

etunimi.sukunimi(at)kssenergia.fi, (+358 40 554 0432)

 

Sähköisillä palveluilla kohti ensiluokkaista asiakaskokemusta

Sähköisillä palveluilla kohti ensiluokkaista asiakaskokemusta

ICT-arkkitehtuurin tavoitesuunnittelulla konkreettinen tiekartta ja joustavuutta liiketoiminnan muutostilanteisiin

ICT-arkkitehtuurin tavoitesuunnittelulla konkreettinen tiekartta ja joustavuutta liiketoiminnan muutostilanteisiin

Asiakastietojärjestelmän yhteiskäyttötoiminnallisuuksilla uuteen liiketoiminta-arkkitehtuuriin

Asiakastietojärjestelmän yhteiskäyttötoiminnallisuuksilla uuteen liiketoiminta-arkkitehtuuriin

Digital Twin -käyttöönottoprojekti – Kumppanuudesta kaksin verroin hyötyä projektin ryhdikkään edistämisen sekä vahvan substanssin hyödyntämisen kautta

Digital Twin -käyttöönottoprojekti – Kumppanuudesta kaksin verroin hyötyä projektin ryhdikkään edistämisen sekä vahvan substanssin hyödyntämisen kautta

Myyntiliiketoiminnan konsolidointi-projekti. Kokonaisprojektinhallinta PBF.n projektipalveluilla.

Myyntiliiketoiminnan konsolidointi-projekti. Kokonaisprojektinhallinta PBF.n projektipalveluilla.

Onnistunut Datahub-käyttöönottoprojekti – Yhdistelmä jämäkkää projektinhallintaa ja energia-alan prosessiosaamista

Onnistunut Datahub-käyttöönottoprojekti – Yhdistelmä jämäkkää projektinhallintaa ja energia-alan prosessiosaamista

MS D365 CRM -auditointi

MS D365 CRM -auditointi

Digitalisaatiostrategia avaa tiedon hyödyntämistä yli liiketoimintarajojen.

Digitalisaatiostrategia avaa tiedon hyödyntämistä yli liiketoimintarajojen.

Laskutuksen laatuanalyysillä varmuutta kassavirran hallintaan.

Laskutuksen laatuanalyysillä varmuutta kassavirran hallintaan.

Digitalisaatiotyöpaja

Digitalisaatiotyöpaja

Mittarilta rahaksi -prosessin laadunvarmistusanalyysi kannattaa

Mittarilta rahaksi -prosessin laadunvarmistusanalyysi kannattaa

Ydintoiminnot ja ICT-kokonaisarkkitehtuuri

Ydintoiminnot ja ICT-kokonaisarkkitehtuuri

BI-ratkaisun hankinta käänteisellä hankintamenettelyllä

BI-ratkaisun hankinta käänteisellä hankintamenettelyllä

Asiakastietojärjestelmän uudistaminen

Asiakastietojärjestelmän uudistaminen