Ajankohtaista
Tutustu ajankohtaisiin uutisiin, artikkeleihin ja blogikirjoituksiin.
CRM & Asiakkuudenhallinta: Toimittajariippumattomuus
Yleisesti halutaan välttää nk. vendor-lock asetelmaa järjestelmähankinnoissa ja olla mahdollisimman riippumattomia toimittajasta järjestelmää kehittäessä. Aihe ei välttämättä ole...
CRM & Asiakkuudenhallinta: Oma alusta ja omat prosessit
Asiakkuudenhallinta käsittää useita eri prosesseja. Energia-alan CRM-järjestelmät täydentävät viimeisimmän järjestelmämurroksen jälkeen eittämättä moniulotteisen...
Muutos on mahdollisuus-perusinfrasta palvelutuotantoon
Maailman myllerryksessä energia on noussut useamman kriittisen keskustelun keskiöön. Euroopan entisestään yhtenäistyessä irtautuminen venäläisestä fossiilienergiasta...