Ajankohtaista
Tutustu ajankohtaisiin uutisiin, artikkeleihin ja blogikirjoituksiin.
Tehokkuutta ja Läpinäkyvyyttä – Energiayhtiöiden Tiedolla Johtamisen haasteet ja ratkaisut
Hajallaan oleva data Energiayhtiöt ovat digitaalisen murroksen keskiössä, ja niiden käytössä on valtava määrä dataa eri järjestelmissään. Tämä data kattaa laajan kirjon...
CRM & Asiakkuudenhallinta: Toimittajariippumattomuus
Yleisesti halutaan välttää nk. vendor-lock asetelmaa järjestelmähankinnoissa ja olla mahdollisimman riippumattomia toimittajasta järjestelmää kehittäessä. Aihe ei välttämättä ole...
CRM & Asiakkuudenhallinta: Oma alusta ja omat prosessit
Asiakkuudenhallinta käsittää useita eri prosesseja. Energia-alan CRM-järjestelmät täydentävät viimeisimmän järjestelmämurroksen jälkeen eittämättä moniulotteisen...