Energiatoimialla on runsaasti erilaisia hankkeita meneillään Elokuu on projektien aloitusaikaa ja kesän ajan hiljaisella liekillä olleet projektit jatkuvat nyt täydellä teholla. Meneillään olevat kehityshankkeet liittyvät paljolti sekä verkonhaltijoilla että myyjillä...
Yleisesti halutaan välttää nk. vendor-lock asetelmaa järjestelmähankinnoissa ja olla mahdollisimman riippumattomia toimittajasta järjestelmää kehittäessä. Aihe ei välttämättä ole mieluisin, kun solmitaan yhteistyökuvioita eri osapuolten välillä, mutta pohjimmainen tarkoitus on kaikkien kannalta...
Asiakkuudenhallinta käsittää useita eri prosesseja. Energia-alan CRM-järjestelmät täydentävät viimeisimmän järjestelmämurroksen jälkeen eittämättä moniulotteisen liiketoiminta-alustan kriteerit. Liiketoiminta-alusta vaatii asiakasorganisaation omilta prosesseilta jämäkkää projektijohtoa sekä...