Järjestelmäuudistus on energiayhtiölle paljon enemmän kuin tekninen uuden järjestelmän käyttöönotto, jossa data ja liiketoimintaprosessit siirretään vanhasta järjestelmästä uuteen. Usein samalla uudistetaan integraatioita, prosesseja ja toimintatapoja. Ennen...
Palveluiden ulkoistus nähdään usein suoraviivaisena tapana tehostaa toimintaa ja parantaa tavoitettavuutta. Kokemuksemme mukaan kyse on kuitenkin paljon laajemmasta kokonaisuudesta. Ulkoistus on organisaatiolle aina muutosprojekti, joka vaatii huolellista valmistelua...
